Rédiger des cas d’utilisation efficaces.
Alistair Cockburn. Eyrolles.


La méthode des cas d’utilisations -telle qu’elle est définie par M. Alistair Cockburn- permet de définir les spécifications fonctionnelles d’un système en préservant les intérêts de chaque intervenant au sein de ce système.


La rédaction collective de cas d’utilisation permet l’implication de chacun dans un processus pragmatique. La méthode des cas d’utilisation s’avère particulièrement adaptée pour formaliser les spécifications fonctionnelles de systèmes d’information.

L’usage de cette méthode dans le cadre d’un projet d’évolution d’un système d’information (intranet, site web collaboratif, forum, serveur de messagerie, …) permet un recentrage sur les règles d’usages et le rôle et les responsabilités de chacun dans l’usage du dispositif. Nous avons pu identifier trois bénéfices majeurs qui nous semblent autant d’indications à utiliser cette méthode :

 L’implication de chaque intervenant dans la formalisation de spécifications selon un formalisme simple et expressif permet une expression commune pramatique du contrat entre des acteurs et un système. Celà accroît considérablement la pertinence des spécifications et par voie de conséquence l’appropriation du système par ses usagers. La méthode des cas d’utilisation permet de produire une pièce majeure du cahier des charges, lors d’un chantier de réalisation informatique.

 Par delà l’utilité en phase amont d’un chantier informatique (cf supra), la méthode des cas d’utilisation conduit à une énonciation collective d’éléments organisationnels (rôles, responsabilités, bonnes pratiques,…) qui s’inscrit pleinement dans le cadre d’une démarche qualité.

 Enfin, le caractère itératif et coopératif de la méthode des cas d’utilisation permet de fédérer des visions, coordonner des actions, mobiliser des intelligences collectives. L’intérêt de cette méthode s’apprécie alors dans une logique de gestion des ressources humaines.

A propos de la méthode des cas d’utilisation nous vous invitons à :
 vous référer à l’ouvrage "rédiger des cas d’utilisation efficaces". Alistair Cockburn. Eyrolles, (cf. réf infra).
 consulter la thèse de médecine "La coordination des réseaux de santé. Outils et méthodes d’organisation et d’évaluation : Fondements et perspectives de la démarche ENOSIS" dirigée par le Dr. Bernard Giusiano et soutenue par Pierre Guiraud le 25/11/2005.

 Cockburn, Alistair. Rédiger des cas d’utilisation efficaces. – Paris : Eyrolles, 2001. 290 p. ISBN 2-212-09288-1